海財經·證券導報8月29日訊(記者 楊蝶 通訊員 戴慧)8月,面對復雜嚴峻的疫情防控形勢,農行??诤P阒悬h委強化責任擔當,勇立抗“疫”潮頭,“三管齊下”筑牢防疫堡壘。
堅持黨建引領 讓組織優勢在“疫”線發揮
首先,該行突出發揮疫情防控工作領導小組的作用,強化組織機制,統籌指揮,全面啟動疫情防控工作應急預案。
其次,該行強化值班機制,黨委書記每日在崗值班,黨委班子成員輪流帶班,各支部書記24小時在線值班,相關部門每日安排員工到行值守。
第三,該行強化立體防控機制,特別是針對支行機關臨近高風險區的現狀,對支行辦公樓、各網點、周轉房、本行員工、外包員工,周密安排部署各項疫情防控工作,同時采取“黨員+群眾”的方式,建立橫向到邊、縱向到底、全員參與的防疫機制。
金融為民“不打烊” 讓優質服務在“疫”線持續
該行提前謀劃制定應急金融服務預案,15個黨支部分別組建黨員先鋒隊、黨員先鋒崗,強化上下聯動、左右協調、內外配合,采用線上線下服務模式,全力滿足特殊時期客戶金融需求。
疫情期間,各單位啟動線下應急金融服務50次,高效貼心服務獲得客戶高度贊許。例如,11次高效為醫院等客戶解決財政資金支付復核問題,代發醫護人員工資2900萬元;在臨時性靜態管理期間僅用不到半天時間協調人民銀行,辦妥客戶開戶許可證備案事項,并將證書送到客戶手上;主動對接客戶金融需求,全力克服出行不便,高效完成貸款報批,發放某重點客戶鄉村產業貸款2億元、營銷對公存款5.2億元、與防疫保供企業達成4000萬元合作意向、營銷個人產品金額累計超3000萬元。
送關愛暖人心 讓愛心真情在“疫”線傳遞
該行強化線上“暖心行動”,通過“營銷寶”發送暖心短信、致電客戶進行線上服務提醒、微信推送金融產品,線上促達客戶超2.1萬人次,用關心細心暖心為客戶送去特殊時期的“農”情與溫暖。
同時,強化銀政、銀醫攜手戰“疫”。該行黨委書記帶隊到秀英區政府、??诜脚撫t院慰問抗疫工作者;轄內各單位主動對接社區、村鎮,開展“醫師節”慰問等,為奮戰在抗“疫”一線的醫護人員、志愿者捐贈防疫物資和送去慰問品,以實際行動履行“你需要,我都在”的社會責任擔當。截至目前,該行已累計開展慰問20次,捐贈各類防疫物資3萬元。
此外,強化黨群合力,號召青年員工就地加入防疫志愿隊伍。該行工會為高風險管控地區、周轉房留置員工派送生活和防疫物資“愛心包”,齊心共筑戰疫“同心圓”。截至目前,該行已累計開展志愿服務12人次。
關鍵詞: 農行??诤P阒?/a> 海南金融抗疫