海財經·證券導報8月14日訊(記者 楊蝶 通訊員 安晶)為扎實做好疫情防控期間金融服務工作,工行海南省分行積極行動,第一時間下發各項特殊時期金融服務保障要求,開辟金融綠色通道,給客戶提供更精準服務。
??谑袑嵭信R時性全域靜態管理期間,工行海南省分行營業部上下聯動,迅速響應,在確保充分防疫的前提下安排人員上門到企業收單,并回網點加急處理,順利且及時地為客戶辦理了外匯交割業務。
同時,工行??谛阌⒅械谝粫r間開辟綠色服務通道,在與上級行的積極協調下,短時間內為種植業、旅游業等多家小微企業審批普惠貸款共計540萬元,積極為中小企業解難紓困。該行還以線上辦理的“工銀e貼”和“外匯套?!苯鹑诋a品為抓手,向40余家企業客戶推介產品和線上服務,已成功辦理“工銀e貼”貼現100萬元,多家企業正陸續申請辦理。
著眼萬寧,工行萬寧支行積極主動對接政府、財政、衛健委、中醫院等機構部門,確保疫情期間防疫款劃撥,共辦理代理財政集中支付共15萬元;接到人行、某房地產公司等的代發工資業務需求后,第一時間組織相關網點人員辦理企業代發工資業務;處理賬戶管控工單8筆;做好轄內27臺ATM機鈔量監控,確保機器正常運轉。
疫情期間,工行東方支行也接到了客戶的代發工資業務需求。了解到海關、某化工、某建工企業的情況后,該行第一時間組織相關部門、網點抽調人員到本部網點值班辦理企業代發工資業務,累計代發工資12筆,金額2185萬元。期間,該行還辦理代理國庫集中支付業務約1800萬元;向某企業報送保函報價1筆;投放普惠貸款3戶,金額90.2萬元;做好轄內24臺ATM機加鈔、巡查維護工作。
此外,工行樂東支行、工行陵水支行也在主動作為,保障當地疫情期間各項金融服務。
工行樂東支行組織黨員先鋒小組隨時待崗,確保疫情期間貸款、代發工資等服務正常運行。在得知海南某科技公司緊急付款融資需求后,該行黨員先鋒小組利用電話、微信視頻等方式,完成簽約、融資審批等環節,于8月10日向該公司發放貸款295萬元,保障企業疫情后順利復工復產。8月7日以來,該行累計發放貸款371萬元,并為疫情期間到期的73萬元小企業貸款申請辦理貸款展期;累計支付醫保資金4836萬元;累計代發工資491筆,共計150萬元。
8月9日,工行陵水支行啟動疫情應急服務預案,在做好個人防護的前提下,派出有政府通行證的員工前往陵水三才鎮現場指導客戶正確操作使用手機銀行,幫助客戶成功完成現場轉賬。
關鍵詞: 金融 工行