省商務廳近日印發《促進2022年離島免稅銷售行動方案》（以下簡稱《方案》），將通過促進入島旅游人次提升、強化促銷推廣、引進新商品、提升行業服務能力等方面的系列舉措促進離島免稅銷售，不斷增強離島免稅國際競爭力，加快吸引境外消費回流。
在促進入島旅游人次提升方面，提升海南旅游吸引力，推動全域旅游、精品旅游發展，高質量辦好中國國際消費品博覽會、海南國際旅游島歡樂節、我和海南的約“惠”等各類文旅節慶、體育賽事、展會活動；加速推進“旅游+免稅”高質量融合發展，鼓勵開設免稅店與酒店、景區旅游專線，豐富郵輪旅游、親子研學等旅游業態，組織推出“機票+酒店+景區+免稅購物”等多元促銷禮包。
在強化促銷推廣方面，開展免稅購物旅游宣傳促銷活動，全年舉辦不少于10場大型免稅促銷活動；省級財政籌集不低于2000萬元資金，鼓勵支付結算機構、商業銀行配套資金，組織免稅經營企業按銷售市場份額比例，投入資金共同發放全島通兌離島免稅購物消費券；在消博會、旅游促銷活動、節假日、店慶日等重要時間節點開展滿減、折扣、發券促銷。用好“海易辦”宣傳推廣平臺，優化“海易辦”離島免稅專區服務功能，同步實現免稅購物政策宣傳、優惠券發放、免稅購物額度查詢、優惠信息發布等功能。豐富“地點碼”應用場景和產品，在“地點碼”掃碼結果頁面增加展示區，鏈接發放消費券。
《方案》明確，加快引進知名品牌。積極對接品牌商，引進高端暢銷商品。分析國人消費需求，引進45大類中需求量大、價格有競爭力的商品，提高商品豐富度。在國慶、春節等重要時間節點，發布品牌紀念款、目的地款商品，吸引旅客購物。
我省將優化消費環境，規范離島免稅經營主體行為，加強免稅店硬件設施建設，打造一流購物環境。加強經營主體員工培訓，提高門店銷售、提貨、售后等服務水平。適度增加郵寄送達經營企業，推動統一提貨點建設，增強消費者購物體驗和消費意愿。
《方案》提出，拓展新零售渠道，做大線上銷售，開展網絡直播銷售、明星帶貨銷售；登記成立海南免稅行業協會；改善免稅商品進口軟硬件設施條件。
