海財經·證券導報5月25日訊（記者 楊蝶 通訊員 許哲）為進一步提升金融服務實體經濟質效，切實幫助受疫情影響的企業特別是中小微企業紓困解難，保障企業復工復產，近日，郵儲銀行海南省分行推出“五促五?！笔畻l措施。
郵儲銀行海南省分行工作人員上門為中小微企業提供金融服務。郵儲銀行海南省分行供圖
一是線上平臺促獲客。通過“極速貸”“線上小微易貸”“E支用”等產品線上推廣，讓中小微企業客戶融資貸款縮短空間距離，實現上獲客、產品黏客、服務活客。通過“郵E貼”讓利小微企業，全力保障小微企業疫情期間票據融資服務需求。同時，讓個人客戶充分體驗使用網銀、手機銀行等電子渠道辦理金融業務的方便快捷，發揮“郵食堂”“郵特惠”電商平臺優勢，
二是創新模式促暢通。針對受疫情影響，無法現場簽署相關合同以及單式的客戶，郵儲銀行海南省分行采用非現場模式，通過創新遠程受理、視頻簽約的作業模式，促進信貸業務平穩有序開展。
三是精準施策促紓困。對于受疫情影響較大，導致資金流暫時不足，無法及時償還銀行貸款的存量小微企業客戶，郵儲銀行海南省分行制定了“一戶一策”紓困方案，采取了展期、調整還款方案和無還本續貸等方式緩釋客戶資金壓力。
四是減費讓利促發展。開展降低小微企業、個體工商戶支付手續費以及ATM跨行取現手續費工作，推動各項降費政策落地。對于新開立基本存款賬戶的小微企業客戶給予開戶費用、對公網銀UKEY工本費、對公網銀賬戶服務費、對公網銀數字證書服務費給予費用減免；針對小微客戶，郵儲銀行海南省分行給予優惠貸款利率，推出新市民“U+卡”，免跨行轉賬手續費、跨行ATM取現手續費、賬戶變動通知短信服務等費用。
五是征信保護促安全。因受疫情影響導致貸款逾期的客戶，郵儲銀行海南省分行可對征信方面進行特殊處理，采取申請不報逾期至人行征信系統；對于相關逾期記錄已報送人行征信系統的，該行也將通過征信異議或主動糾錯申請刪除，切實保障客戶征信權益。
六是綠色通道保時效。對于抗疫企業或受疫情影響的企業，郵儲銀行海南省分行開通綠色審批通道，加快審查審批流程，明確審查審批流程“不過夜”的要求，提升授信時效。
七是專項額度保需求。對小微貸款設立了專項貸款額度，其余條線不得擠占小微信貸額度，當全行額度緊缺時，全額保障小微信貸需求。
八是普惠金融保民生。主動對接抗疫相關客戶以及供水、燃氣、教育、醫院、農村綜合農貿市場等與民生息息相關的民生服務類客戶。開展大走訪活動，主動對接宣傳各項金融支持政策。推動數字人民幣錢包場景建設工作，讓民生服務數智化。主動對接對國際結算、國際貿易融資客戶，根據企業實際結算情況及融資需求，為其匹配適合的國際結算及貿易融資產品，促進疫情期間企業國際結算業務穩健發展。
九是還原數據保真實。如企業因疫情導致的停工停產，郵儲銀行海南省分行在授信時剔除企業疫情影響期間經營數據，僅參考疫情前后數據進行客戶授信金額測算。
十是專家團隊保未來。郵儲銀行海南省分行可為中小企業免費提供包括但不限于金融、法律、稅務等方面智囊支持。邀請行業專家或行內專家，組成“中小企業專家服務團隊”，為中小企業提供解讀政策、金融知識、規劃稅務、員工管理以及心理輔導等服務，全力以赴做好企業恢復、成長背后的智囊團。
關鍵詞： 金融
